【人物專訪 – CarStuff 人車事】XPEL 如何做到提供 10 年保固

許多車主期待貼膜後能為愛車外觀提供更多保護,但由於台灣複雜多變的氣候狀況及特殊的交通環境之下,通常都不會對汽車包膜能撐到 10 年有多大的信心,而XPEL 領先業界提供車漆保護膜 10 年保固,不但展現出對產品的高度自信,也將業界的服務品質及顧客價值提升到全新的境界。

XPEL 亞洲區總裁建卜怡君強調,在台灣的保固跟美國總公司及國際是同步的,一樣是 10 年保固 : 不發黃、不開裂、不翹邊。此外,XPEL 車漆保護膜的膠是業界中黏性最佳的,但撕除時並不會留殘膠,這也是 XPEL 技術超群、品質卓越的證明之一。

XPEL 車漆保護膜產品在符合定期保養之規範下,均享有 10 年保固,交車時,授權經銷商會提供保固書,除了保固資料之外,也會載明車漆保護膜養護須知,包括洗車應注意的事項、不可打蠟或鍍膜、一週後回經銷商再次檢查,還有很重要的一點就是每隔 3 – 6 個月回授權經銷商進行深層清潔保養。

XPEL 除了 10 年保固領先業界外,更率先提供電子保固,客戶的施工車輛相關資訊都會保存在我們的系統中,以利後續追蹤,車主也可以透過 XPEL 台灣官方網站查詢電子保固

為愛車選擇車漆保護膜是講求長效的事,也可視為一種投資,因為對我們的產品有信心、因為客戶滿意是 XPEL 最大的使命,所以從產品品質、施工 SOP、到保固及售後服務,XPEL 都透入大量心力與資源做到最好,造就廣大客戶對 XPEL 的支持與信賴。

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